“中肿掌上就医”是中肿官方推出的手机便民应用软件，旨在为患者提供线上线下同质化的院内全流程就诊服务和院外患者管理服务，提高诊疗效率和患者就医体验，减少线下排队现象。目前，主要的应用功能包括：

1.就医导引：在应用首页实时提醒患者就医流程，引导患者每一步的就诊过程。门诊导引：包括预约、报到、候诊、缴费、取药、治疗、检查检验的时间和地点等；云诊室导引：云诊室的就诊过程指引、以及预约、交互、缴费、预约等指引；

2.自助报到：提供线下就医全流程的报到功能，包括：门诊报到、检查检验报到、收费排队报到等；

3.候诊信息：线上实时查看各种等候队列；

4.门诊交费：线上实时交纳门诊相关费用；

5.就医咨询：实现机器人系统的自动化、人工客服精确专业化两种服务场景的融合、协同工作；

6.报告查询：实现实时患者本人就医过程中的检查检验报告查看和下载；

7.自助入院：允许患者随时随地线上办理入院手续；

8.自助出院：实现患者线上自助办理出院手续；

9.病区开门：允许患者使用手机扫码打开住院病区的门禁；

10.在线订餐：提供在院病人线上订餐功能；

11.邮寄业务：提供病案、检查检验报告、发票、胶片、药品等线上申请和邮寄业务；

12.预约挂号：门诊医生号源线上全预约；

13.云诊室：提供线上诊疗、开单、开药、写病历等功能；

14.检查预约：提供门诊病人线上检查检验项目时间预约和修改等。